Créée 12/07/2012, l'association a plus de 10 ans ! 

Les objectifs de notre association : 

• Valoriser les métiers de la relation client
• Développer les synergies entre les professionnels membres de l’association
• Favoriser le partage d’expériences et l’échange de bonnes pratiques
• Représenter localement la profession (Rennes et sa région)

Qui sont nos adhérents ? 

• Des centres de relations clients internes à une entreprise
• Des centres de relations clients externes (outsourceurs)
• Des prestataires de services spécialisés dans la relation clients (conseil, éditeurs / intégrateurs de solutions logicielles)
• Des professionnels exerçant une activité connexe aux métiers de la relation client à distance (agence de recrutement, organisme de formation)

Le bureau